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黄商集团积极参与市315消费者权益日纪念活动
添加时间 : 2017-3-17 8:44:48
  来源 : 黄冈新闻网
 


    黄冈新闻网(段茜)3月15日上午,以“网络诚信,消费无忧”为主题的2017年黄冈市3•15消费者权益日纪念活动在黄州遗爱湖广场隆重举行。黄商集团积极参与并在该广场设置了消费者咨询服务台,就消费者最关心、最直接、最现实的利益问题接受群众咨询。

    活动中,黄商集团行政总监兼工会主席陈小燕代表市大型商超、电子商务企业、通信行业共30家企业郑重宣誓:认真学习《消费者权益保护法》,牢记消费者九项权益,始终把“尊重”铭记在心;自觉接受消费者和舆论的监督,不制假、不售假,始终把“诚信”铭记在心;虚心受理消费者投诉,注重礼仪礼节,耐心聆听,始终把“服务”铭记在心;坚决抵制各类消费者信息,不发布虚假广告,始终把“责任”铭记在心;努力工作乐于奉献,为建设和谐美好黄冈奋斗,始终把“发展”铭记在心。


    一直以来,黄商集团始终坚持“以诚为本,以质为根,以客为尊,以法为基”的经营理念,以消费者为中心,始终把“诚信”作为企业经营和服务的生命线。倡导“关心顾客的需求,尊重顾客的权益,实现顾客的满意,赢得顾客的尊重”的服务理念,以顾客为导向、以服务为核心,为顾客提供细致、周到的人性化服务。

    活动现场,市消费者委员会联合市工商局、市农业局、市食品药品监督管理局、市质量监督管理局、市司法局、市商务局、市旅游局、市烟草专卖局、市公安消防支队等百余家单位设立了消费者咨询投诉点,并通过展示宣传展板、设立咨询服务台等形式,向市民发放各种宣传资料2万余份。 (责任编辑:龚丽君)


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